Контакты
Контакты
Личный кабинет корпоративного клиента
Контролируйте расходы на связь, управляйте тарифными планами и опциями, получайте отчётные документы в режиме онлайн самостоятельно с помощью Личного кабинета.
Центры обслуживания корпоративных клиентов
Круглосуточное обслуживание по вопросам заключения договора, консультациям по мобильной и фиксированной связи:
- по номеру 0555 с мобильного телефона МегаФона
- по номеру 8-800-550-05-55 с любого телефона
Круглосуточное обслуживание по email с вопросами оплаты и управления договором:
- email corporate.nw@megafon.ru
Решайте вопросы обслуживания без визита в офис и официальных заявлений:
- если сервис Дистанционное обслуживание уже подключён:
- если Вы ещё не используете Дистанционное обслуживание — подключите его в удобное для Вас время.
Шаг 1. Заполните шаблон.
Шаг 2. Укажите в теле письма кодовое слово.
Шаг 3. Отправьте запрос нам на почтовый адрес: corporate.nw@megafon.ru.
Не успели подключить Дистанционное обслуживание — оформите официальное заявление, укажите подпись и ФИО руководителя / полномочного представителя.
Действуете на основании доверенности — заполните реквизиты доверенности (номер, дату выдачи) либо приложите доверенность при отсутствии в системах МегаФона информации о подписанте.
Выберите тему запроса:
Изменение ТП
- отсканированное заявление;
- название тарифа;
- дата смены тарифа.
Обещанный платёж
- платёжное поручение с отметкой банка и датой списания.
Отчётные документы
- отсканированное заявление.
Смена учётных данных
Смена юридического адреса
- отсканированное заявление;
- выписка из ЕГРЮЛ, заверенная печатью Вашей организации.
Смена руководителя организации
- отсканированное заявление;
- протокол общего собрания учредителей либо решение учредителей о переизбрании нового руководителя;
- выписка из Единого реестра юридических лиц, заверенная печатью Вашей организации.
Смена КПП
- свидетельство ИНН;
- выписка ЕГРЮЛ, заверенная печатью Вашей организации.
Личный кабинет
- отсканированное заявление;
- номер телефона, принадлежащий компании, для предоставления доступа.
Добровольная блокировка
- отсканированное заявление;
- период блокировки.
Тарифные опции/пакеты
- отсканированное заявление;
- название опции/пакета;
- дата подключения опции/пакета.
Кредитная форма обслуживания
- отсканированное заявление.
Доверенность клиента
- отсканированное заявление.
Доставка отчётной документации
- отсканированное заявление.
Как стать корпоративным клиентом?
Для заключения договора обратитесь в любой офис МегаФона. Адреса офисов можно уточнить на сайте в разделе Салоны связи.
Требуемые документы
Для индивидуальных предпринимателей (ИП):
- копия свидетельства о государственной регистрации гражданина в качестве ИП;
- письмо с реквизитами или учетная карточка;
- документ, удостоверяющий личность.
Для юридического лица (ЮЛ):
- заверенная копия свидетельства о государственной регистрации ЮЛ;
- письмо с реквизитами или учетная карточка;
- ИНН;
- доверенность на представление интересов ЮЛ при заключении договора или документ, подтверждающий полномочия лица действовать в качестве представителя ЮЛ без доверенности;
- документ, удостоверяющий его личность.
Как перейти на тариф действующим клиентам МегаФон?
В личном кабинете
Если вы действующий клиент МегаФон, изменить тарифный план вы можете в Личном кабинете на сайте.
Информация актуальна на 09.12.2019
© 2019 ПАО «МегаФон» b2b.megafon.ru