МегаФон
Помощь и поддержка
Отчётные документы

Отчётные документы

Ежемесячно вы можете получать отчётные документы удобным способом — электронные копии бесплатно или оформить платную доставку оригиналов документов почтой или курьером.

Стоимость доставки документов:

Почтой
100 ₽ в месяц
Почтой, если подключена фиксированная связь
200 ₽ в месяц
Курьером
100 ₽ в месяц
Курьером, если подключена фиксированная связь
200 ₽ в месяц

Вопросы и ответы

Как получить бумажные документы повторно

Заполните заявление и отправьте его персональному менеджеру или передайте лично в салоне МегаФона для корпоративных клиентов.

Стоимость повторной отправки документов — 180 ₽ за один отчётный период.

Бланк заявления

Как получить электронные копии отчётных документов

  1. В Личном кабинете корпоративного клиента:
    • в разделе «Лицевые счета» можно сформировать счёт, счёт-фактуру, акт сверки и счёт на предоплату с подписями ответственных лиц. Как это сделать — смотрите в ролике.
  2. В личном кабинете для услуг фиксированной связи:
    • в разделе «Получить отчётные документы» можно сформировать счёт, счёт-фактуру, акт за прошлые периоды.
  3. По имейл:
    • пакет документов в электронном виде поступит на указанный имейл;
    • для подключения регулярной отправки счетов на имейл перейдите в Личный кабинет корпоративного клиента в раздел «Доставка счетов».

    Больше нет необходимости запрашивать документы, подключите автоматическую отправку электронных копий на имейл.

  4. Для мобильной связи вы можете самостоятельно подключить оператора и настроить способ доставки внутри системы электронного документооборота в Личном кабинете корпоративного клиента, следуя инструкции.

    Для других услуг электронного документооборота скачайте шаблон заявления и заполните его.

    Подать заявление для получения закрывающих документов в рамках услуг ЭДО можно несколькими способами:

    • Создайте обращение и вложите заполненное заявление в Личном кабинете корпоративного клиента для мобильной связи или для стационарной связи.
    • Отправьте заполненное заявление через форму обратной связи.
    • Дождитесь появления МегаФона среди контрагентов в вашей системе документооборота. Если вы оставили в заявке имейл, на него придёт уведомление.
    • Условия отправки закрывающих документов описаны в оферте. При подключении доставки отчётных файлов через электронный документооборот вы отказываетесь от иного способа доставки.

    С услугой «Экспресс-доставка документов по ЭДО» вы можете получать документы первыми и дополнительно отправлять 10 документов по ЭДО каждый месяц. Первый месяц услуга бесплатная, далее — 59 ₽ в месяц за один лицевой счёт.

    Управлять услугой «Экспресс-доставка документов по ЭДО» можно в Личном кабинете корпоративного клиента или по команде *129*0063#. При отключении услуги скорость доставки документов снизится до стандартной.