Ваш браузер устарел
Вы пользуетесь устаревшим браузером, который не поддерживает современные веб-стандарты и представляет угрозу вашей безопасности.
Пожалуйста, установите современный браузер:
Ваш регион - ?
Выберите раздел
  • Описание
  • Поддержка

Звёздный номер — это короткий виртуальный номер, который состоит из нескольких цифр и начинается со «звёздочки» (*).

Услуга позволяет упростить коммуникацию с клиентами. Такой номер легко запомнить, а все входящие на него звонки поступают на один или несколько номеров вашего контактного центра.

Преимущества услуги

Укрепляет ваш имидж

«Звёздный номер» доступен круглосуточно, это показывает заботу о клиенте и высокий уровень услуг уже при первом контакте с вашей компанией.

Показывает уникальность

Количество коротких номеров ограничено, их всего 11 000. Использование такого номера позволит вам выделиться среди конкурентов.

Легко запоминается

«Звёздный номер» состоит максимум из 4 цифр, поэтому его просто запомнить даже после первого прослушивания.

Повышает эффективность рекламы

Короткий номер удобно размещать в любых рекламных сообщениях — на радио, уличных щитах, поверхностях автомобилей. Благодаря его простоте и запоминаемости увеличивается эффективность коммуникации с потенциальными клиентами.

Увеличивает лояльность

Звонок на короткий номер бесплатный для абонентов Билайна, МегаФона, МТС и Теле2.

Ċ

Дополнительные возможности

Красивый номер от 2 до 4 цифр формата *ХХ, *ХХХ или *ХХХХ

Номер не привязан к местоположению, можно настроить звонки в любой офис

Единый номер для всех клиентов из любой точки России

Сферы применения

Финансовые организации

Страховые компании

Розничная торговля

Банковский сектор

Курьерские службы

Службы такси и перевозок

Транспортные и авиакомпании

Социальное обслуживание

Вопросы и ответы

Какого формата может быть номер?

Номер может иметь от 2 до 4 цифр после «звёздочки» (*). Например, *12, *123 или *1234.

На сетях каких операторов поддерживается «Звёздный номер»?

«Звёздный номер» поддерживается на сетях ПАО «Вымпелком», ПАО «МегаФон», ПАО «МТС», ООО «Т2 Мобайл».

На какой территории работает услуга?

Звонить на «звёздный номер» могут абоненты Билайна, МегаФона, МТС и Теле2 со всей территории России, кроме Республики Крым и г. Севастополь. Услуга недоступна для абонентов, которые находятся в роуминге.

Доступна ли услуга в сетях операторов фиксированной связи?

Нет, «Звёздный номер» доступен только для звонков с мобильного телефона.

Кто оплачивает услугу «Звёздный номер»?

Все входящие звонки оплачивает компания, которая подключает номер. Подробная информация о тарифах указана в прайс‑листе.

Как тарифицируются звонки?

Звонки продолжительностью до 3 секунд не тарифицируются. Все остальные звонки округляются в большую сторону до целой минуты.

Как технически устроена услуга?

Мы подключаем выбранный вами номер через партнёра ООО «ГетСтар» на сети каждого оператора. Трафик объединяется в одну точку на ваш номер телефона — городской, мобильный или SIP (по запросу).

Сколько времени занимает подключение?

В течение 7 дней мы передаём заявки операторам связи, проводим работы на сети и устанавливаем переадресацию на ваш колл‑центр.

Оформление заявки

Произошла внутренняя ошибка
Имя
Неверно заполнено поле!
Телефон для связи
    Неверно заполнено поле!
    Электронная почта
    Неверно заполнено поле!
    Название организации
    Укажите название организации
    ИНН
    Укажите ИНН организации
    Добавить примечание
    Обязательное поле!
    Вы превысили лимит неверных попыток Необходима поддержка cookie Произошла ошибка. Пожалуйста, попытайтесь позже. Неправильно введён код с картинки Не введён код
     

    Заявка отправлена

    В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей.

    Нажимая «Отправить», я подтверждаю, что ознакомлен и принимаю условия политики конфиденциальности ПАО «МегаФон».

    Как стать корпоративным клиентом?

    Для заключения договора обратитесь в любой офис МегаФона. Адреса офисов можно уточнить на сайте в разделе Салоны связи.

    Требуемые документы

    Для индивидуальных предпринимателей (ИП):

    • копия свидетельства о государственной регистрации гражданина в качестве ИП;
    • письмо с реквизитами или учетная карточка;
    • документ, удостоверяющий личность.

    Для юридического лица (ЮЛ):

    • заверенная копия свидетельства о государственной регистрации ЮЛ;
    • письмо с реквизитами или учетная карточка;
    • ИНН;
    • доверенность на представление интересов ЮЛ при заключении договора или документ, подтверждающий полномочия лица действовать в качестве представителя ЮЛ без доверенности;
    • документ, удостоверяющий его личность.


    Как перейти на тариф действующим клиентам МегаФон?

    В личном кабинете
    Если вы действующий клиент МегаФон, изменить тарифный план вы можете в Личном кабинете на сайте.


    Информация актуальна на 20.09.2020
    © 2020 ПАО «МегаФон» b2b.megafon.ru